Datenschutzerklärung

Bei Solivoraovara nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Als Online-Bildungsplattform verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten, um Ihnen hochwertige Lernerfahrungen zu bieten und unsere Dienste kontinuierlich zu verbessern.

Wir verpflichten uns, transparent mit Ihren Informationen umzugehen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Diese Erklärung gilt für alle Nutzer unserer Plattform, einschließlich Lernender, Lehrender und Administratoren.

Informationen, die wir erheben

Wenn Sie unsere Bildungsplattform nutzen, sammeln wir verschiedene Arten von Informationen. Diese Daten helfen uns dabei, Ihr Lernerlebnis zu personalisieren und die Qualität unserer Kurse zu verbessern. Manche Daten geben Sie uns direkt an, während andere automatisch während Ihrer Nutzung der Plattform erfasst werden.

Direkt von Ihnen bereitgestellte Informationen

Kontoinformationen umfassen Ihren Namen, Benutzernamen, E-Mail-Adresse und Passwort. Diese Daten sind notwendig, um Ihr Konto zu erstellen und Ihnen Zugang zu unseren Bildungsangeboten zu gewähren.
Profilinformationen wie Ihr Profilbild, biografische Angaben, Bildungshintergrund und Lernziele helfen uns, Ihre Erfahrung zu personalisieren. Sie können selbst entscheiden, wie viele dieser optionalen Informationen Sie teilen möchten.
Kursbezogene Daten beinhalten Ihre Einschreibungen, eingereichte Aufgaben, Prüfungsergebnisse und Diskussionsbeiträge. Diese Informationen sind zentral für die Bereitstellung unserer Bildungsdienstleistungen.
Kommunikationsdaten entstehen, wenn Sie mit uns oder anderen Nutzern interagieren, etwa durch Nachrichten, Forenbeiträge oder Feedback-Formulare.

Automatisch erfasste Nutzungsdaten

Technische Informationen über Ihr Gerät werden automatisch gesammelt, darunter IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennung. Diese Daten helfen uns, technische Probleme zu erkennen und die Plattform für verschiedene Geräte zu optimieren.
Lernaktivitäten wie Videowiedergaben, absolvierte Lektionen, Verweildauer auf Kursseiten und Fortschritte werden erfasst. So können wir Ihren Lernfortschritt nachvollziehen und relevante Empfehlungen aussprechen.
Interaktionsdaten zeigen, wie Sie mit verschiedenen Funktionen der Plattform interagieren – welche Links Sie anklicken, welche Suchanfragen Sie stellen und welche Kurse Sie ansehen.

Verwendung Ihrer Informationen

Die von uns gesammelten Daten werden für verschiedene Zwecke eingesetzt, die alle darauf abzielen, Ihnen ein besseres Lernerlebnis zu bieten. Jede Verwendung erfolgt auf einer rechtlichen Grundlage, sei es Ihre Einwilligung, die Erfüllung unseres Vertrages mit Ihnen oder unser berechtigtes Interesse an der Verbesserung unserer Dienste.

                    
                        Hauptverwendungszwecke
                    
                            Kontoverwaltung und Authentifizierung ermöglichen es uns, Ihr Konto zu verwalten, Sie zu identifizieren und unbefugten Zugriff zu verhindern. Ihre Anmeldedaten werden sicher gespeichert und verschlüsselt übertragen.
                        
                            Bereitstellung von Bildungsinhalten ist unser Kerngeschäft. Wir nutzen Ihre Daten, um Ihnen Zugang zu Kursen zu gewähren, Ihren Fortschritt zu verfolgen und Zertifikate auszustellen, wenn Sie Kurse erfolgreich abschließen.
                        
                            Personalisierung Ihres Lernerlebnisses bedeutet, dass wir basierend auf Ihrem bisherigen Verhalten und Ihren Präferenzen passende Kurse vorschlagen. Unsere Algorithmen analysieren Ihre Lernmuster, um Inhalte zu empfehlen, die Ihren Interessen entsprechen könnten.
                        
                            Kommunikation über unsere Dienste umfasst wichtige Mitteilungen zu Ihren Kursen, Benachrichtigungen über neue Inhalte und technische Updates. Wir senden Ihnen auch Erinnerungen zu bevorstehenden Deadlines und neuen Funktionen, die für Sie relevant sein könnten.
                        
                            Analyse und Verbesserung der Plattform helfen uns zu verstehen, wie Nutzer unsere Dienste verwenden. Wir analysieren aggregierte Daten, um Engpässe zu identifizieren, beliebte Kurse zu erkennen und unsere Benutzeroberfläche zu verbessern.

Darüber hinaus nutzen wir Ihre Daten zur Betrugsprävention und Sicherheitsüberwachung. Das schützt sowohl Sie als auch andere Nutzer vor missbräuchlichen Aktivitäten. Sollten wir ungewöhnliche Aktivitäten auf Ihrem Konto feststellen, können wir proaktiv Maßnahmen ergreifen, um Ihr Konto zu schützen.

Über externe Tools erfasste Daten

Unsere Plattform integriert verschiedene Drittanbieterdienste, die uns helfen, bestimmte Funktionen bereitzustellen und die Qualität unserer Bildungsangebote zu gewährleisten. Diese Partner können eigene Daten sammeln, wenn Sie mit ihren eingebetteten Tools interagieren. Wir wählen unsere Partner sorgfältig aus und arbeiten nur mit Anbietern zusammen, die ähnlich hohe Datenschutzstandards einhalten.

Videohosting-Dienste speichern und liefern unsere Kursvideoinhalte aus. Wenn Sie ein Video abspielen, können diese Dienste Informationen über Ihre Wiedergabe erfassen, etwa Ihre IP-Adresse und welche Teile des Videos Sie angesehen haben. Diese Daten helfen uns, die Streaming-Qualität zu verbessern und zu verstehen, welche Inhalte besonders hilfreich sind.
Analysewerkzeuge sammeln anonymisierte Daten über die Nutzung unserer Plattform. Wir erfahren dadurch, welche Seiten am häufigsten besucht werden, wo Nutzer die Plattform verlassen und wie lange durchschnittliche Sitzungen dauern. Die meisten dieser Tools erlauben es uns, IP-Adressen zu anonymisieren, bevor die Daten gespeichert werden.
Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Transaktionen sicher, wenn Sie kostenpflichtige Kurse kaufen. Wir speichern selbst keine vollständigen Kreditkartendaten, sondern leiten Sie an sichere Zahlungsseiten weiter. Der Zahlungsanbieter gibt uns nur zurück, ob die Transaktion erfolgreich war.
Cloud-Speicherdienste hosten unsere Plattform und speichern Kursmaterialien. Diese Anbieter haben Zugriff auf die auf ihren Servern gespeicherten Daten, sind aber vertraglich verpflichtet, diese nur nach unseren Anweisungen zu verarbeiten und strenge Sicherheitsstandards einzuhalten.

Beachten Sie, dass diese Drittanbieter ihre eigenen Datenschutzerklärungen haben. Wir empfehlen Ihnen, diese zu lesen, um zu verstehen, wie Ihre Daten von diesen Diensten behandelt werden. Obwohl wir unsere Partner sorgfältig auswählen, können wir nicht für deren Datenschutzpraktiken verantwortlich gemacht werden.

Datensicherheit und Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Informationen hat für uns höchste Priorität. Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Unsere Sicherheitsstrategie umfasst mehrere Ebenen, von der Verschlüsselung bis zur Zugriffskontrolle.

                    
                        Unsere Sicherheitsmaßnahmen
                    
                            Verschlüsselung bei der Übertragung stellt sicher, dass alle Daten, die zwischen Ihrem Browser und unseren Servern ausgetauscht werden, mit modernen Verschlüsselungsprotokollen geschützt sind. Dadurch wird verhindert, dass Dritte Ihre Daten während der Übertragung abfangen können.
                        
                            Sichere Datenspeicherung bedeutet, dass sensible Informationen wie Passwörter mit starken Hashing-Algorithmen gespeichert werden. Selbst unsere Mitarbeiter haben keinen Zugriff auf Ihr Klartext-Passwort – bei einem vergessenen Passwort müssen Sie es zurücksetzen, nicht wiederherstellen.
                        
                            Zugriffsbeschränkungen begrenzen, wer innerhalb unseres Unternehmens auf welche Daten zugreifen kann. Mitarbeiter erhalten nur Zugriff auf die Informationen, die sie für ihre Arbeit benötigen, und alle Zugriffe werden protokolliert.
                        
                            Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen helfen uns, Schwachstellen frühzeitig zu erkennen. Wir führen Penetrationstests durch und aktualisieren unsere Systeme regelmäßig, um bekannte Sicherheitslücken zu schließen.

Trotz unserer umfangreichen Sicherheitsvorkehrungen können wir keine absolute Sicherheit garantieren – keine Methode der elektronischen Speicherung oder Übertragung ist zu 100 Prozent sicher. Wir verpflichten uns jedoch, alle angemessenen Schritte zu unternehmen und Sie umgehend zu informieren, sollte es zu einem Sicherheitsvorfall kommen, der Ihre Daten betrifft.

Cookie-Nutzung

Unsere Plattform verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern und wichtige Funktionen bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Sie bei zukünftigen Besuchen wiederzuerkennen.

Notwendige Cookies sind für die Grundfunktionen der Plattform unerlässlich. Sie ermöglichen es Ihnen beispielsweise, eingeloggt zu bleiben, während Sie durch verschiedene Seiten navigieren. Ohne diese Cookies könnten Sie unsere Dienste nicht nutzen, weshalb sie nicht deaktiviert werden können.
Funktionale Cookies speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen, etwa Ihre bevorzugte Sprache oder Schriftgröße. Sie machen Ihre Nutzung komfortabler, indem sie sich Ihre Auswahl merken.
Analytische Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie unsere Plattform nutzen. Diese Daten werden aggregiert und anonymisiert, um uns zu helfen, die Leistung zu messen und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.

Die meisten Browser erlauben Ihnen, Cookies zu kontrollieren oder zu blockieren. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen.

Ihre Datenrechte

Sie haben verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Wir respektieren diese Rechte und stellen Ihnen Werkzeuge zur Verfügung, um sie auszuüben. Die meisten dieser Funktionen können Sie direkt über Ihre Kontoeinstellungen vornehmen.

Zugangsrecht bedeutet, dass Sie eine Kopie aller persönlichen Daten anfordern können, die wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen diese Informationen in einem strukturierten, gängigen Format zur Verfügung.
Berichtigungsrecht erlaubt es Ihnen, unrichtige oder unvollständige Daten zu korrigieren. Sie können die meisten Ihrer Profilinformationen direkt in Ihren Kontoeinstellungen aktualisieren.
Löschungsrecht ermöglicht es Ihnen, die Löschung Ihrer persönlichen Daten zu verlangen. Wir werden Ihrem Wunsch nachkommen, es sei denn, wir haben rechtliche Gründe, bestimmte Informationen aufzubewahren, etwa für die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Widerspruchsrecht gibt Ihnen die Möglichkeit, der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke zu widersprechen, insbesondere wenn diese auf berechtigten Interessen beruht.
Datenübertragbarkeit bedeutet, dass Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten können, um sie gegebenenfalls an einen anderen Anbieter zu übertragen.

Datenschutz-Compliance

Solivoraovara verpflichtet sich zur Einhaltung aller anwendbaren Datenschutzgesetze und -vorschriften. Unsere Datenschutzpraktiken orientieren sich an international anerkannten Standards und Prinzipien, einschließlich Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn wir eine rechtliche Grundlage dafür haben. Das kann Ihre Einwilligung sein, die Notwendigkeit zur Vertragserfüllung, eine gesetzliche Verpflichtung oder unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsdienstleistungen. In jedem Fall stellen wir sicher, dass Ihre Rechte und Freiheiten gewahrt bleiben.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken oder rechtlichen Anforderungen zu reflektieren. Sollten wir wesentliche Änderungen vornehmen, werden wir Sie rechtzeitig darüber informieren – entweder durch eine auffällige Benachrichtigung auf unserer Plattform oder per E-Mail.

Die Fortsetzung der Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Akzeptanz der aktualisierten Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über unsere Datenschutzpraktiken auf dem Laufenden zu bleiben. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie immer am Anfang dieses Dokuments.